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上汽大通將售后服務打造為企業品牌 來源: 發布日期:2012-12-25 13:20:54 點擊次數:1769 標簽:
  在前不久舉辦的第一屆上汽大通售后服務技能大賽總決賽上,上海汽車商用車有限公司售后服務部的相關負責人表示,做好服務對于銷售有很大的促進作用,售后服務還是以客戶為目的,保有量上升了,服務利潤也會提升的。
      在2009年的時候,上海大通就收購了英國商用車公司MAXUS品牌知識產權及技術平臺并重新命名為“大通”。還有消息表明,上汽與正大集團在泰國建立的合資企業,除生產MG品牌產品外,還會生產大通商用車。這將進一步擴大上汽的海外市場,而這也正是由于上汽大通除了重視產品銷售,還注重服務,為客戶提供更優質的服務。而這次的售后服務大賽是上汽大通售后服務技能提升的第一步。
      上汽大通是我國商用車企業中首個將售后服務打造為品牌的企業,據上汽商用車有限公司的相關負責人表示,就現在市場經濟的大環境來看,我國與歐洲市場的發展趨勢相仿,歐洲市場的發展形式,也代表了我國市場的發展方向,在整個輕客車行業發展中,客戶不僅對產品質量的要求逐步提高,對售后服務的要求也不斷的提高。而經過近年來的努力,上汽大通已經在行業中建立了高端的品牌形象。
      上汽大通的相關負責人表示,經銷人員和服務人員是一個大團體,要用團體的力量來服務更多客戶,得到客戶的認可,促進企業的發展。

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