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中通用行動服務春運 得到用戶肯定與支持 來源: 發布日期:2013-02-27 15:30:06 點擊次數:1563 標簽:
春運是客運中最忙的時間段之一,時間周期也比較長。今年的春運是從1月26號開始到3月6號結束,一共是40天。今年在春運期間中通為了更好的服務于大家,在全國的范圍內開展了以“春運服務 情滿旅途”為主題的春運服務活動,更進一步的確保了乘客們安全抵達目的地。
中通客車在全國的春運服務現場都設立的車輛服務登記處,由專門的服務人員對春運服務車輛進行登記,并按照要求對車輛進行保養服務,也對其它的問題進行了現場解決。中通客車這種樸實的服務理念,獲得了用戶的信任。在春運服務中,中通客車不僅對除了三包期內免費檢測及所需的配件進行了讓利優惠,還針對車輛的維修、保養以及操作的注意事項等,對駕駛員進行了義務宣傳和培訓。中通還要求春運中的服務人員24小時開機,以便能夠及時處理與解決車輛問題,確保車輛的正常運行。 在春運的服務中,中通一心為用戶服務的理念也受到了一些客運公司的表揚,為他們擁有快捷的服務、精湛的技術以及豐富的經驗而表示贊賞,而他們在春運中樸實的服務理念以及在日常服務工作中的努力,也都得到了客戶的肯定及支持。 無論是在春運期間還是在日常的服務中,中通也一直都在為市場注入著正能量,也一直堅持以人為本、以客戶為中心,為用戶提供更優質、更完善的服務。 |